仲介店に行くのが怖い。空室3部屋を抱えた大家の話

仲介店のドアの前に立つ。部屋の情報を持って、「ここの募集お願いします」と頼む。それだけのことだ。
それだけのことが、できない。
人と話すのが苦手だ。自分を売り込むのが苦手だ。相手が忙しそうだと「今じゃないかも」と思って帰りたくなる。帰ってきた後はどっと疲れる。大家業は一人でできる仕事だと思っていた。でも入居者の募集だけは、どうしても人と関わらないといけない。
今、空室が3部屋ある。
3部屋が、同時に空いた
ちょっと前まで満室だった。それが気づけば3部屋空いている。
1部屋は以前記事にした、あの「うんこ事件」の部屋。リフォームは済んでいる。もう1部屋は法人が社宅として借りていたが、外国の社員さんが国の事情で帰国することになり、半年で撤退した。こちらはクリーニング済み。
そしてもう1部屋は、既存の入居者からの紹介で高齢の方が「住んでもいいかな」と話が来ている。ただ、申込書を渡してから2週間が経っている。ちょっと怪しい。
事件の部屋はともかく、法人の撤退も、紹介の話が宙に浮いていることも、自分ではコントロールできない。空室は、いつも突然やってくる。
正直に言う。「ここじゃないといけない理由」がない
私の物件は古い。リフォームはしている。お風呂もきれいにした。でも、いろんな部屋を見てきた自分の目から見ると、「昔の部屋をリフォームした、それだけの部屋」だ。
他の大家さんに会うと、みんな自分の部屋を自慢する。「うちはちゃんとリフォームしてるし、設備もいいでしょ?」と。気持ちはわかる。でも私から見ると、それも同じだ。古い部屋をきれいにした、それだけ。
新しい部屋を借りた方がいい。冷静に考えれば、そうだ。
自分の物件に「ここじゃないといけない理由」が見つからない。それを知りながら、仲介店に「お願いします」と言いに行く。これがどれだけ気が重いか、わかるだろうか。
家賃を下げれば埋まる。でも、その先が見えている
家賃は4万円から5万円。周辺の同条件の物件だけでなく、新しめの物件も含めて全体の相場感を見た上で決めた。
もっと安くすれば入居者は来るだろう。でも、10年やってきて気づいたことがある。
同じ建物の中でも、家賃が安い部屋の入居者ほど意見を言ってくる割合が高い。クレームだったり、要望だったり、たまたま会ったときに「今言わなきゃ」とばかりにバーッと話してくる。ゴミの出し方、隣がうるさい、設備がどうの。どれも、聞いたところでどうすることもできない話だ。
私は基本的に全部聞く。ちゃんとうなずいて、理解しようとする。でも急いでいるときに話が終わらなくて困ることも、正直たくさんある。
家賃を下げて空室を埋めるのは簡単だ。でもその先に「管理が大変になるだけ」という未来が見える。だから安易には下げない。
直接連絡してくる人には、理由がある
たまに、仲介店を通さずに直接連絡してくる人がいる。「部屋空いてますか?」と。
昔ながらの探し方なのかもしれない。でも正直に言えば、こういう人は怪しいことが多い。
今の時代、普通はネットで調べて仲介店に行く。そのルートを通らずに直接大家に来るということは、仲介店で断られた人なんじゃないか。そう思ってしまう。偏見かもしれない。でも10年やってきた肌感覚として、用心はしている。
苦手なことは、いくらやっても苦手なままだった
大家歴10年。相続した物件を、ずっと自主管理でやってきた。
10年やれば慣れるかと思っていた。仲介店に行くのも、トラブルの対応も、入居者とのやり取りも。数をこなせば、いつか平気になるはずだと。
慣れなかった。
人付き合いが苦手。急な対応が苦手。営業が苦手。10年前と何も変わっていない。やれば疲れるし、終わった後はぐったりする。それだけは、10年経っても同じだ。
ずっと「苦手でも自分でやるのが大家の仕事だ」と思ってきた。自主管理こそが正しいと。でもそれは、ただの意地だったのかもしれない。
10年かかって、出した答え
管理会社を入れることにした。これから探すところだ。
苦手なところは人に任せる。募集も、トラブル対応も、入居者とのやり取りも。自分にしかできないことに集中する。物件の方向性、修繕の判断、お金の管理。これは誰にも任せられない。
大家の仕事は「全部自分でやる」ことではない。「物件全体をうまく回す」ことだ。
10年かかって、やっとその結論にたどり着いた。遅いかもしれない。でも、たどり着けてよかったと思っている。
モンスターカード No.006「空室の亡霊」
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 分類 | コスト魔人 |
| 被害 | 3部屋同時空室/家賃収入ゼロの期間 |
| 原因 | 入居者トラブル・法人撤退・紹介不成立 |
| 対策 | 管理会社の導入を検討中 |
| 教訓 | 苦手は任せる/家賃は安易に下げない/空室への事前準備 |
空室は、派手なトラブルと違って誰にも同情されない。ただ毎月、入ってくるはずだった家賃が入ってこない。それだけのことが、こんなに重い。
でもこの記事を書きながら、10年目にして「人に頼る」という判断ができたのは、自分の中では大きな一歩だと思っている。苦手なことを認めるのに、10年かかった。長かったけど、まぁ、それが私のペースだ。
※ この記事は筆者の実体験をもとにしたものです。特定を避けるため、一部の情報を変更しています。状況によって対応は異なります。物件の管理方針は専門家にご相談ください。



